Al utilizar los servicios de Steel Dent, los pacientes aceptan íntegramente estos términos y condiciones. Los pacientes se comprometen a proporcionar información médica y personal precisa, completa y veraz durante la consulta inicial y en todas las citas subsecuentes, ya que esta información es fundamental para el diagnóstico y tratamiento adecuado. Asimismo, los pacientes son responsables de asistir a las citas programadas en los horarios establecidos; en caso de no poder asistir, deben notificar a la clínica con al menos 24 horas de anticipación para permitir la reprogramación.
Los pacientes se comprometen a seguir todas las instrucciones pre y post-tratamiento proporcionadas por nuestro personal médico para garantizar resultados óptimos y prevenir complicaciones. Steel Dent establece políticas claras de pago y facturación; los pacientes son responsables de cumplir con sus obligaciones financieras según lo acordado. La clínica se reserva el derecho de cancelar o reprogramar citas cuando sea necesario, notificando al paciente con la mayor anticipación posible.
Steel Dent limita su responsabilidad a la prestación de servicios dentales profesionales de acuerdo con los estándares de la práctica odontológica vigentes; la clínica no se responsabiliza por resultados específicos o expectativas no cumplidas derivadas de factores fuera de su control, incluyendo condiciones de salud preexistentes del paciente.
Todos los tratamientos requieren consentimiento informado previo del paciente, quien debe comprender completamente los procedimientos, riesgos, beneficios y alternativas disponibles antes de proceder. Los pacientes que deseen presentar quejas, reclamos o disputas relacionados con los servicios prestados deben contactar directamente a Steel Dent en C/Jose Cabrera #64, Plaza Sky Tower, 2do Nivel, Santo Domingo Este, República Dominicana, o al teléfono 1-829-279-9037 para resolver el asunto de manera expedita.
En caso de emergencias médicas, Steel Dent seguirá protocolos de atención de emergencia establecidos y, si es necesario, derivará al paciente a instituciones médicas especializadas. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el paciente y Steel Dent, reemplazando y anulando cualquier acuerdo, entendimiento o comunicación anterior, ya sea oral o escrita.